10月20日，米其林馳加網絡將再添新成員——馳加洪達汽車服務中心在浙江紹興開業(yè)。這是米其林在長三角地區(qū)建立的第一家馳加汽車服務中心，也是紹興地區(qū)的第七家馳加店。該中心的成立將完善馳加網絡在長三角地區(qū)的戰(zhàn)略布局，同時也將進一步推動該地區(qū)輪胎專業(yè)化服務的進程。
新開業(yè)的馳加洪達汽車服務中心營業(yè)面積達500平方米。消費者在這里除了能夠選擇高質量的多品牌輪胎產品并獲得四輪定位檢測、充氣、輪胎修補、動平衡等多項輪胎服務，還可享受到車輛快速檢測、更換輪輞、潤滑油、電瓶等二十多項便捷的增值服務。無論是規(guī)模、環(huán)境還是專業(yè)化程度，該中心都代表著業(yè)內最高水平，并能夠滿足消費者對汽車零配件服務零售網絡專業(yè)化、便利化、多樣化服務的需求。
米其林中國轎車及輕卡輪胎替換市場分銷部經理單嶸先生表示：“米其林公司一直十分關注并看好紹興和全國汽車后市場的發(fā)展。馳加輪胎零售服務網絡的創(chuàng)新概念源于消費者對汽車及輪胎維護和服務需求的迅猛增長。經過三年的探索和努力，馳加已成為國內最大、最專業(yè)的輪胎服務網絡，能夠提供與汽車和輪胎相關的多樣化專業(yè)服務。”
馳加網絡在提供優(yōu)質輪胎產品的基礎上，增“加”了許多增值服務、保養(yǎng)建議、以及對消費者及其愛車的悉心關懷，讓消費者盡享“完美的購買和服務體驗”。尤其值得一提的是，米其林馳加輪胎服務網絡是目前唯一與來自潤滑油、輪輞、電瓶等領域的國內外頂級零配件及設備品牌進行全方位戰(zhàn)略合作的專業(yè)輪胎服務網絡。
TyrePlus馳加于2002年首先在澳大利亞推出，隨后即發(fā)展到中國，泰國和俄羅斯。自2003年1月米其林在中國建立第一家馳加輪胎服務中心以來，馳加輪胎服務網絡快速發(fā)展壯大，目前已經有超過350個成員店遍布在全國各省市，馳加已成為國內最大、最專業(yè)的輪胎服務網絡。
為了保證消費者享受到統(tǒng)一的服務和完美的購物體驗，米其林對TyrePlus馳加輪胎服務中心的硬件設備有詳盡而嚴格的要求；為加入TyrePlus馳加輪胎零售服務網絡的輪胎零售商進行全面營銷服務培訓；要求所有TyrePlus馳加輪胎服務中心在營業(yè)中嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的標準服務和操作流程。米其林嚴格的培訓和質量管理控制使消費者在全國任何一家TyrePlus馳加店得到完全統(tǒng)一的標準服務。
“馳”為車馬疾行，“加”意指增值服務。馳加在中國的推出，徹底改變了中國市場輪胎服務的傳統(tǒng)概念。米其林與包括殼牌、江森自控、BBS、立中和Hunter在內的頂級零配件及設備廠商全面戰(zhàn)略合作的啟動，將使馳加再次引領中國汽車零配件服務市場的未來發(fā)展。在戰(zhàn)略合作框架下，米其林將與其合作伙伴共同開發(fā)渠道，加強渠道建設，并在產品供應、服務支持以及培訓等領域彼此支持協(xié)作，以更好地滿足消費者對專業(yè)、便利和增值服務不斷增長的需求。
