今年，是安徽安凱福田曙光車(chē)橋有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安凱車(chē)橋）發(fā)展的第5年。自2002年7月26日，安徽安凱汽車(chē)股份有限公司、北汽福田汽車(chē)股份有限公司、丹東曙光車(chē)橋股份有限公司三家上市公司按照4：3：3的股比共同創(chuàng)立這家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)車(chē)橋產(chǎn)品的獨(dú)立公司以來(lái)，安凱車(chē)橋的產(chǎn)銷(xiāo)及收入以年均超過(guò)100%的速度增長(zhǎng)，3年累計(jì)增長(zhǎng)了10倍。是什么神奇的力量讓安凱車(chē)橋成為業(yè)內(nèi)發(fā)展最快的企業(yè)之一？帶著疑問(wèn)，記者走進(jìn)了安凱車(chē)橋的廠(chǎng)門(mén)。
“產(chǎn)品力、學(xué)習(xí)力和營(yíng)銷(xiāo)力是安凱車(chē)橋核心競(jìng)爭(zhēng)力的三大基石，也是企業(yè)高速發(fā)展的根本動(dòng)力�！� 安凱車(chē)橋總工程師吳向陽(yáng)一語(yǔ)中的。
在吳向陽(yáng)看來(lái)，保證產(chǎn)品力的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新和提升產(chǎn)品品質(zhì)，走質(zhì)量效益型之路。在擁有斯太爾前、中、后橋總成生產(chǎn)技術(shù)，德國(guó)奔馳高速客車(chē)單級(jí)驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)技術(shù)，韓國(guó)現(xiàn)代重型單級(jí)驅(qū)動(dòng)橋總成生產(chǎn)技術(shù)、日本驅(qū)動(dòng)橋生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)先后投入6000多萬(wàn)元引進(jìn)德國(guó)、奧地利、法國(guó)的先進(jìn)設(shè)備建成了現(xiàn)代化的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的橋總成模擬試驗(yàn)臺(tái)�！盀榱诉m應(yīng)中國(guó)國(guó)情，我們著力加強(qiáng)適應(yīng)性改進(jìn)和二次創(chuàng)新的力度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和制造，增強(qiáng)了產(chǎn)品的承載驅(qū)動(dòng)能力�！眳窍蜿�(yáng)告訴記者，企業(yè)建立了一套完整的、嚴(yán)格按照TS16949標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的源頭開(kāi)始，加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程控制。在生產(chǎn)一線(xiàn)推行精益生產(chǎn)方式，做到細(xì)化工藝；在生產(chǎn)中，全員實(shí)行自檢、互檢，成立達(dá)標(biāo)小組，把全公司的質(zhì)量目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門(mén)；在內(nèi)部管理中，加強(qiáng)對(duì)員工各項(xiàng)技能和工具方法應(yīng)用的培訓(xùn)�！拔覀兊馁|(zhì)量管理理念在于‘重預(yù)防’而不是‘重糾正’，配合強(qiáng)制性的防錯(cuò)措施，保證每一件產(chǎn)品的質(zhì)量。”
在江汽集團(tuán)，流行著這樣一個(gè)“1358法則”：企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新可以保持企業(yè)1-3年的發(fā)展，管理創(chuàng)新可保持企業(yè)3-5年的發(fā)展，制度創(chuàng)新可保持企業(yè)5-8年的發(fā)展，8 年以后則可以保持一個(gè)持續(xù)的發(fā)展，安凱車(chē)橋正處于企業(yè)發(fā)展的第5年，依靠的就是制度創(chuàng)新，而制度創(chuàng)新突破的關(guān)鍵在于提升學(xué)習(xí)力。作為江淮集團(tuán)的下屬企業(yè)，安凱車(chē)橋傳承了江淮“學(xué)習(xí)型組織”的文化傳統(tǒng)，將提高全員的學(xué)習(xí)力作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)持“40＋4”的學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)講座、員工崗前培訓(xùn)、精益生產(chǎn)培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型試驗(yàn)室，通過(guò)跨部門(mén)專(zhuān)業(yè)小組、反思、反饋和共享會(huì)議、早上各部門(mén)、各車(chē)間班組的“快樂(lè)晨會(huì)”等多種形式，提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)職工的責(zé)任感�！拔覀円尠矂P人在工作和學(xué)習(xí)中體會(huì)到生命的意義，要讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)�！卑矂P車(chē)橋公司總經(jīng)理助理江源認(rèn)為，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考”已經(jīng)成為企業(yè)的核心理念。
談到營(yíng)銷(xiāo)力的建設(shè)，江源有自己獨(dú)到的理解：“提升營(yíng)銷(xiāo)力的實(shí)質(zhì)在于保證產(chǎn)品質(zhì)量，依靠品牌推廣、建立完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系是質(zhì)量保證的最高階段�！睆�2004年開(kāi)始，安凱車(chē)橋根據(jù)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，開(kāi)始有計(jì)劃地打造安凱車(chē)橋品牌，緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)與主機(jī)廠(chǎng)同步開(kāi)發(fā)。針對(duì)很多橋生產(chǎn)企業(yè)僅僅依托主機(jī)廠(chǎng)服務(wù)站開(kāi)展售后服務(wù)的現(xiàn)狀，安凱車(chē)橋在全國(guó)建立了140多家自己的特約服務(wù)站、配件供應(yīng)代理商，在北京設(shè)立配件中心庫(kù)，提供品牌化服務(wù)，全方位、高效率地滿(mǎn)足用戶(hù)的服務(wù)需求。目前，在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成全方位、全過(guò)程、全員的顧客理念，上下道工序都成為顧客關(guān)系，每一個(gè)員工都有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
三股力量凝聚在一起，為安凱車(chē)橋贏(yíng)得了在業(yè)內(nèi)、主機(jī)廠(chǎng)和終端用戶(hù)的好評(píng)，并吸引了國(guó)外公司的關(guān)注。2004年下半年，安凱車(chē)橋營(yíng)銷(xiāo)公司成立了專(zhuān)門(mén)的海外事業(yè)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求信息的收集和研究。2005年實(shí)現(xiàn)了橋產(chǎn)品單獨(dú)出口，遠(yuǎn)銷(xiāo)到印度、日本、烏克蘭、非洲等國(guó)家和地區(qū)�！皩�(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略還要在研發(fā)技術(shù)上加強(qiáng)與跨國(guó)公司進(jìn)行合作�！苯锤嬖V記者，目前，安凱車(chē)橋正與德國(guó)戴克集團(tuán)卡塞爾車(chē)橋廠(chǎng)、ZF公司等國(guó)際著名車(chē)橋公司開(kāi)展技術(shù)接洽，國(guó)外代理公司也開(kāi)始積極主動(dòng)地與安凱車(chē)橋進(jìn)行聯(lián)系和接觸。拓展國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)成為安凱車(chē)橋“十一五”發(fā)展規(guī)劃中的重點(diǎn)。
“眼光向外的同時(shí)，我們更要立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)�！� 吳向陽(yáng)和江源激情滿(mǎn)懷地向記者描述了企業(yè)的發(fā)展愿景，“到2010年，我們安凱車(chē)橋在大/中型客車(chē)橋領(lǐng)域要做到產(chǎn)品系列最齊全、在重卡車(chē)橋領(lǐng)域達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)的目標(biāo)，形成全國(guó)最大的重型車(chē)橋生產(chǎn)基地，并不斷拓展中型卡車(chē)橋的產(chǎn)品范圍和工程機(jī)械橋的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)12萬(wàn)根車(chē)橋的生產(chǎn)能力，成為綜合型車(chē)橋生產(chǎn)企業(yè)�！�
