
由于桂林大宇達(dá)到歐III排放標(biāo)準(zhǔn)的客車逐漸遍銷全國(guó),為提高售后服務(wù)品質(zhì),9月8日,桂林大宇將玉柴的技術(shù)人員請(qǐng)到公司,對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行歐III發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)培訓(xùn)。
近年來(lái),國(guó)家對(duì)環(huán)保的要求越來(lái)越高,桂林大宇根據(jù)市場(chǎng)需求,陸續(xù)在新開發(fā)的車型上裝配玉柴歐III發(fā)動(dòng)機(jī),并得到用戶的廣泛認(rèn)可。隨著新產(chǎn)品的接踵上市,越來(lái)越多配置玉柴歐III發(fā)動(dòng)機(jī)的桂林大宇客車奔馳在全國(guó)各地。由于歐III發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)技術(shù)水平的要求更高,為了讓配套的售后服務(wù)能及時(shí)跟進(jìn),桂林大宇組織了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)程中,玉柴的技術(shù)人員詳細(xì)講解了歐III發(fā)動(dòng)機(jī)的性能和工作原理,參加培訓(xùn)的售后服務(wù)人員認(rèn)真聽課,積極主動(dòng)地與玉柴的技術(shù)人員就歐III發(fā)動(dòng)機(jī)的日常維護(hù)、問(wèn)題診斷、故障處理等方面的具體問(wèn)題進(jìn)行了交流與溝通,并現(xiàn)場(chǎng)模擬了發(fā)動(dòng)機(jī)各種問(wèn)題的診斷和檢修過(guò)程。
通過(guò)培訓(xùn),桂林大宇售后服務(wù)人員對(duì)玉柴歐III發(fā)動(dòng)機(jī)有了更深入的認(rèn)識(shí),并表示有信心為客戶提供更好的服務(wù)。
