從出征多哈亞運到服務奧運預演
----海格譜寫中國客車服務國際大賽新篇章
穿梭在青島街頭的海格客車成為島城一道亮麗的風景
8月的青島,少了一份燥熱，多了一份清爽愜意。迎接奧運會帆船賽的宣傳標語、彩旗、展板隨處可見。無論是大街小巷，還是車站景點；無論是市民，還是外地游客，人人都能強烈地感受到，“2007青島國際帆船賽”撲面而來的熱浪。20日上午，記者坐上了奧帆委交通服務部安排的海格客車從貴都酒店出發(fā)，去體味一場完全按照奧運會標準舉行的國際帆船賽。
一走進青島奧運會帆船中心2號門，首先進入眼簾的是一排整齊排列的白色海格客車，抬頭望去，五彩繽紛的各國國旗迎風招展，一字排開的帆船在藍色的海面上蕩漾。轉過身來，海的對面，是鱗次櫛比的高樓大廈，這些場景交相輝映，形成一幅綺麗多姿的風景畫。
奧運標準考驗海格客車
海格客車列隊等待運動員、教練員上車
作為完全按照奧運會標準進行的最后一次測試賽，2007青島國際帆船賽如火如荼地進行。萬頃碧波之上，千帆競發(fā)百舸爭流。而在賽場之外，作為2007國際帆船賽官方指定的大客車，海格客車穿梭于機場、各大酒店和奧帆中心之間，與海上準備競賽的帆船一起構成青島最亮麗的流動風景。來自帆船賽交通系統(tǒng)的司機志愿者們面帶微笑、駕駛著潔白色車身的海格客車，用一流的技術和高效的服務，詮釋著“更快、更高、更強”的奧林匹克精神。
接待記者的運動會服務部專員蔣平還沒有與我們搭上話，她的手機就響起來了，她無奈地做了一個抱歉的手勢。接好電話后，她告訴我們有幾個來自歐洲的媒體記者急著回酒店，要安排大巴。難掩一臉疲倦的蔣平打趣說，“太累了，現(xiàn)在最大的心愿是好好睡一覺�！�
服務帆船賽的海格大巴車隊駕駛員志愿者
蔣平還給我們講了一個小故事。一次，她隨車去接待一批外國教練員和運動員。一位來自美國佛羅里達的教練扎韋爾珈剛登上海格大巴時就朝她豎起大拇指，稱贊說“這輛客車真漂亮，很捧！”蔣平告訴他中國海格大巴已經(jīng)出口的美國時，扎韋爾珈顯得十分高興，他說希望在佛羅里達也能看到中國的海格客車。
談到服務賽事的海格客車，運動會服務部高云華主任用激動的語氣告訴記者，每次看到一輛輛滿載各國運動員和教練員的客車駛離，作為分管交通負責人，他總感覺他在做一種崇高的工作，似乎有神圣使命在肩頭。每當看到一輛海格客車完成服務任務順利返回，一種成功感在心里油然而生。
高云華表示,此次比賽的服務完全按照明年奧運會的服務要求來進行，在服務車輛的選擇上，經(jīng)過縝密了解才選擇了海格客車和上海大眾提供服務。海格客車服務過去年的多哈亞運會，并且非常成功，現(xiàn)在賽事過半，海格客車的表現(xiàn)的確非常優(yōu)秀。
觀賽臺與比賽擦肩而過
在大巴停車場短暫停留后，我們坐上志愿者黃晶新招呼來的電瓶車，直奔奧帆中心觀賽臺。小黃告訴我們，她是一名準大學生，今年剛考上山東大學政法系，這次能服務國際帆船賽，使她開了不少眼界。得知我們是海格大巴制造商。小黃激動的說：我只是一名平凡的志愿者，只能奉獻一個人的力量，海格客車提供贊助車輛卻是一個企業(yè)社會責任感的體現(xiàn)，相比我們，你們更了不起，感謝你們，感謝你們提供了這么好的客車。她說，蘇州園林馳名中外，相信你們的海格客車也一定會成為蘇州的一張亮麗名片。
帆船出海準備比賽
談話的當間，電瓶車已經(jīng)來到奧帆中心的觀賽臺下。拾階而上，登上視野開闊的觀景臺，秀麗的浮山灣盡收眼底，帆船賽比賽海域風帆點點、百舸爭流，拔地而起的青島奧帆中心宛如一顆璀璨的寶石鑲嵌在浮山灣畔。站在觀景臺朝沿海臺階看，紅色的“海格客車，安全為本”的漢字標語很是顯目，或許這是海格客車與大海最親密的接觸了。
中午12點多鐘，看到一些帆船或由機動艇拖著，或自行駕駛，陸續(xù)出海，景象很是壯觀。但是，由于風力條件不是十分理想，比賽到下午2點多才能舉行。根據(jù)計劃，我們只能乘車返回酒店，去參加另一個活動。
青島市長勉勵海格大巴駕駛員提供一流服務
在返回酒店的路上，負責交通服務的主任高云華告訴我們，青島市領導對服務賽事的海格客車駕駛員十分關心，親臨車隊駐地看望大家并提出了明確要求。
“你們是交通系統(tǒng)選出的骨干，大家不僅代表著自己，更代表著青島，代表著中國，相信你們一定會盡心竭力，提供一流的服務。”這是不久前夏耕市長視察奧帆中心時對賽事大巴駕駛員說的一番話，已成為全體大巴駕駛員的行動指南。
高云華告訴記者。夏耕市長對裝飾一新、整齊有序地停放在奧帆中心2號主入口內的海格大客車車隊十分滿意。夏耕市長、臧愛民副市長一行還興致勃勃的登上了18號班車，仔細詢問了這些客車的安全性能以及空調配置等情況。
夏耕市長還風趣的跟7位女駕駛員說：“這一個月回家讓先生們給做飯吧”。臧愛民副市長也在車下和幾位師傅拉起家常，并親切詢問他們的生活情況。
在二號門停車場，大巴車駕駛員段正友自豪地告訴記者：“不久前，青島市夏耕市長還專程看望了我們，并同我握手呢�！彼蛳氖虚L保證，絕不辜負市領導的期望，一定以最佳的精神面貌投入到交通服務工作中。
市領導的關懷慰問在駕駛隊伍中引起強烈反響，大家不顧天氣炎熱，對車輛內外進行細致的清洗裝飾，對運行過程中的海格客車狀況進行詳細記錄，工作熱情十分高漲。海格客車服務了40多個國家的運動員、教練員和媒體朋友，以零故障運行的優(yōu)質服務贏得外國朋友的稱贊。
24小時待命 0次出動
在貴都飯店三樓會議室，奧帆委江晶副秘書長在向中國日報、中國交通報等20多家媒體記者介紹了青島國際帆船賽有關情況，她表示青島奧帆委，完全把這次測試賽作為正式比賽來對待，按照奧運會標準和程序不折不扣地組織賽事，做到“必須達標、力求超標、確保完美”。交出一份符合奧運模式和標準的合格答卷。
江晶指出，在賽事交通服務大巴車輛的選擇上，奧帆委參照奧運會的標準進行嚴格篩選，選擇了唯一服務過國際賽事的海格客車。賽程過半，海格客車用優(yōu)異的表現(xiàn)證明，我們的選擇是正確的。
據(jù)了解，海格客車承擔了來自46個國家和地區(qū)，370名選手、320名隨隊官員的交通服務。在如此繁忙的賽事運送工作中，海格客車表現(xiàn)出了優(yōu)秀的品質與性能，以乘坐舒適、運行穩(wěn)定、無故障深受運動員、裁判員和各國體育官員的好評。完全達到了奧運會賽事服務車的標準和要求。
值得一提的是，海格客車在這次帆船賽中表現(xiàn)出的國際化服務意識，同樣令人欽佩。江晶透露，蘇州金龍派出了專業(yè)的服務團隊，隨時提供及時、貼心的專業(yè)服務，車輛投入運行前期，海格客車的服務團隊就對車輛又一次進行了整體檢查。她打趣說，到目前比賽過半，海格客車售后服務團隊是24小時待命，0次出動。如此優(yōu)異的品質，將會吸引更多的目光能夠通過國際帆船賽了解中國客車。
