今年以來，上柴公司牢牢抓住“三攻”主題不動(dòng)搖，緊緊圍繞“百日整合”活動(dòng)夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，在市場(chǎng)開拓、新品戰(zhàn)略、售后服務(wù)等領(lǐng)域有序發(fā)力，努力摘取更多的豐收果實(shí)。
上柴公司將今年定位為“質(zhì)量年、成本年”，熊偉銘總經(jīng)理指出，公司內(nèi)部必須切實(shí)推動(dòng)上質(zhì)量、下成本工作，重大質(zhì)量事故要下降50%以上，全公司都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，減輕成本壓力，為市場(chǎng)開拓“輕裝簡(jiǎn)行”。在公司質(zhì)量管理部門牽頭或協(xié)調(diào)下，一支支專項(xiàng)攻關(guān)小分隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，一道道難題化于無形。公司營銷人員抓住有利時(shí)機(jī)，一方面鞏固老陣地、開辟新戰(zhàn)場(chǎng)，一方面整肅內(nèi)部管理、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。今年上半年銷售亮點(diǎn)頻閃，有望完成全年銷售臺(tái)份的60%。面對(duì)快速發(fā)展的國外市場(chǎng)，公司營銷部門和進(jìn)出口分公司在公司大力支持下，果斷決策，加大海外市場(chǎng)開拓力度，籌辦駐俄羅斯、印度等地辦事處，及時(shí)建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)今明兩年進(jìn)出口總額同比將出現(xiàn)較大幅度增長。
1～5月份，上柴公司產(chǎn)品產(chǎn)、銷結(jié)構(gòu)更趨合理，新產(chǎn)品對(duì)利潤的貢獻(xiàn)率呈不斷拉升趨勢(shì)。上柴擁有一批代表國內(nèi)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)最高水平的新機(jī)型，這些產(chǎn)品良好的動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性已逐步被國內(nèi)外用戶認(rèn)可。以天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)為例，這款清潔產(chǎn)品已成為國內(nèi)多座城市公交車輛更新?lián)Q代的首選動(dòng)力，在東南亞等國外市場(chǎng)也成為世界知名發(fā)動(dòng)機(jī)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。此外，隨著下半年新排放法規(guī)實(shí)施日的臨近，公司化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，加緊國Ⅲ新產(chǎn)品的市場(chǎng)布局，與主機(jī)廠聯(lián)動(dòng)，推拉并舉，切實(shí)提升終端運(yùn)作能力，有效推動(dòng)上柴技術(shù)優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)勝勢(shì)的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也為奪取全年的豐收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在售后服務(wù)領(lǐng)域，上柴秉承“一次就把事情做好”理念，重點(diǎn)構(gòu)建國Ⅲ產(chǎn)品服務(wù)體系，主要做好三項(xiàng)工作：一是建立內(nèi)外高效呼應(yīng)的配件供給機(jī)制，二是推進(jìn)海外代理商服務(wù)能力布局，三是加強(qiáng)配件銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。上柴公司在售后服務(wù)上發(fā)揮品牌效應(yīng)，如在四川地震災(zāi)區(qū)，上柴公司根據(jù)災(zāi)區(qū)客戶需求，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，推出一系列服務(wù)舉措，打造個(gè)性化溫馨服務(wù)，提升上柴美譽(yù)度。
