
王冠明1971年開始工作,擔(dān)任新加坡152路巴士售票員。一位每天坐車到加?xùn)|上班的??鸵鹆怂淖⒁?,他開始與這位女乘客攀談。王冠明回憶說,“有一天我問她什么時(shí)候下班,是否可以送她回家。那天下班后,我去了她的工作場(chǎng)所。我們后來會(huì)在加?xùn)|一起看電影。”他們于1976年結(jié)婚,婚后有2個(gè)兒子和5個(gè)孫子。如今,王先生仍然是這家巴士公司的忠實(shí)員工。
新加坡巴士公司成立于1973年,今年迎來成立50周年。1975年,巴士售票員的工作被淘汰,王冠明重新接受培訓(xùn),成為了一名巴士車長。巴士車長在凌晨4點(diǎn)半左右到達(dá)汽車站檢查車輛,并將其開到換乘站開始第一班車。王先生說,“我73歲了,我希望能開多久就開多久,但政府規(guī)定我們的工作上限是75歲?!睂?duì)王先生來說,巴士是愛情綻放的地方,也是他長達(dá)50年職業(yè)生涯的場(chǎng)所。
很少有組織能像新加坡巴士公司那樣貼近新加坡人的內(nèi)心和成長歷程。從小到大,康顏顏經(jīng)??吹礁赣H開著334路巴士行駛在他們家居住的裕廊附近。她的父親是一個(gè)樂于助人的人,會(huì)幫助車上的老人。她說,“我覺得爸爸開這么大的車太了不起了?!?012年,35歲的康顏顏以車長的身份加入巴士公司,“我意識(shí)到這不僅是開巴士那么簡(jiǎn)單。你有很多責(zé)任,因?yàn)楸仨氄疹櫝丝?。我也覺得把乘客送到目的地很有成就感?!? 康顏顏對(duì)自己的新角色很滿意,還說服了當(dāng)時(shí)從事物流工作的丈夫轉(zhuǎn)行加入她的行列。
1999年,新加坡巴士公司將司機(jī)的名字改為車長,這一變化也反映了巴士司機(jī)在照顧乘客方面發(fā)揮的更大作用。超過一半的巴士車長是外國人,主要來自馬來西亞和中國。其中一位來自中國的車長是46歲的焦俊利,他曾在山東當(dāng)過長途卡車司機(jī)。有一天,當(dāng)他開著240路巴士進(jìn)站時(shí),他注意到一位老婦人躺在車站地上,一名老人正在對(duì)她進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù),焦先生沖過去幫忙。他在休息時(shí)間告訴我,“我覺得幫助別人很自然。在巴士上,乘客可能迷路會(huì)詢問方向,或者要求在到站時(shí)得到提醒。我不時(shí)留意他們。我非常喜歡這份工作?!?/p>
大多數(shù)新加坡人都有乘坐巴士的美好回憶和經(jīng)歷。對(duì)許多人來說,第一次獨(dú)自乘坐巴士是“長大”的標(biāo)志,巴士也見證了他們的成長經(jīng)歷。一些新加坡人是忠實(shí)的巴士愛好者,喜好收集巴士紀(jì)念品,或者在家里建造迷你巴士站。對(duì)于這些車長來說,巴士是關(guān)于個(gè)人認(rèn)同和家庭與社會(huì)的故事。它不僅僅是帶人抵達(dá)目的地,還帶來愛與尊重。
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